Användbarhet

Användbarhet = Lönsamhet och effektivitet

Vad är användbarhet? Användbarhet handlar om hur lätt en produkt eller ett system är att använda. Användbarhet kan, med andra ord, beskrivas som: 

Den grad i vilken användare i ett givet sammanhang kan bruka en produkt, använda tillgänlig information och nyttja befintliga resurser för att uppnå specifika mål på ett lönsamt, effektivt och för användaren tillfredsställande sätt."